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Erfahrungen und Kundenbewertungen

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Kundenrezensionen

Dort, wo sich Erfahrungsberichte auf Nahrungsmittel oder kosmetische Produkte beziehen, können Ergebnisse von Person zu Person varrieren. Kundenbewertungen und Erfahrungen sind unabhängig und repräsentieren nicht die Meinung von The Hut Group.

Lookfantastic hat bereits geöffnete Creme verschickt

Die Creme ist super. Sie zieht schnell ein und ich habe das Gefühl, die Haut wird etwas gestrafft und gewinnt an Festigkeit. Lookfantastic hat mir allerdings eine bereits benutzte Creme zugeschickt, was ich unmöglich finde. Da hat wohl ein anderer Kunde zuvor die Creme nicht haben wollen und zurückgeschickt… zwei mal habe ich den Kundenservice kontaktiert und meine Beanstandung beschrieben. Jedesmal wollte man ein Foto von dem Defekt. Was denn für ein Defekt, liebes Kundenteam? Nochmal: Sie haben einen bereits benutzten Artikel weitergeschickt… und ich soll Ihnen nun ein Foto einer geöffneten Creme-Dose schicken? Bei lookfantastic kaufe ich nie wieder. Frechheit!

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