LOOKFANTASTIC Mystery Box

Erfahrungen und Kundenbewertungen

LOOKFANTASTIC Mystery Box

LOOKFANTASTIC Mystery Box Erfahrungen und Kundenbewertungen

EUR 20.0

20,00 €

Overall Rating : 1.22 / 5 (23 Bewertungen)

23 Bewertungen

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Dort, wo sich Erfahrungsberichte auf Nahrungsmittel oder kosmetische Produkte beziehen, können Ergebnisse von Person zu Person varrieren. Kundenbewertungen und Erfahrungen sind unabhängig und repräsentieren nicht die Meinung von The Hut Group.

Ohne Worte

1

Ich habe 3x die identischen Boxen bekommen. Sie mit dem RetourLabel was ich noch am selben Tag zugesendet bekommen habe, zurückgesendet. Lt. DHL ( Sendungsverfolgung) ist das Paket angekommen. Nun bin ich seit Anfang September mit dem Kundendienst Nachrichten hin und her am schicken weil behauptet wird das dass Paket nicht angekommen sei. Geld wurde bis heute keins erstattet. Das war auch das letzte mal das ich dort bestellt Habe geschweige denn ein Abo abschließen werde. 

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Absolutes No Go!

1

An sich ist diese Idee klasse, ABER wenn man mehrere Boxen im Bundle kauft bekommt man immer die gleichen! Habe auch das 3er Bundle gekauft und 3x die gleiche Box bekommen! Frechheit! Nie wieder!

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Geht gar nicht

1

Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen. Drei mal die gleiche Box, abgelaufene Produkte und der angegebene wert ist bei weitem nicht erreicht. Ich fühle mich wie die anderen echt verarscht. Die Bilder suggerieren verschiedene Boxen. Mal sehen wie es jetzt mit der Retoure klappt. 

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Verarsche!!

1

Echt total verarscht fühlt man sich, wenn man mit voller Vorfreude die Kartons öffnet und 3x die gleiche Box vorfindet. Die Boxen waren io... aber wenn ich gewusst hätte, dass ich 3x das gleiche bekomme , hätte ich niemals das so bestellt. Das gleiche wie bei GlossyBox nur teurer!

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Totale Frecheit

1

Mir geht es wie vielen anderen. Drei gleiche Boxen. Die Urlausbox. Alles nur Reisegrössen. Von wegen Warenwert 80 Euro. Das ist eine Frechheit. IRREFÜHRUNG der Kunden das müsste man anzeigen. Ich werde mich erkundigen ob man da was machen kann.

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Nicht Euer Ernst, oder ?

1

Ich habe auch beim 3er Bundle zugeschlagen, da ja auch das Foto suggeriert man würde 3 unterschiedliche Boxen erhalten. Nein ich hatte 3 Mal die Birthday Edit. Was soll ich denn damit ? Bleibt ja wohl nur mal wieder verschenken...... Ich verstehe aber LF nicht, die Enttäuschung ist doch hier vorprogrammiert... oder denken die Mitarbeiter der Marketing-Abteilung tatsächlich, dass die Kunden sagen "vielen Dank gleich 3 x die Version XZ ich freu mich sooooo". Ich komme mir als Kunde total veräppelt vor. Hier sollte LF schnell handeln, bevor sie hier Kunden verlieren. Reichen ja schon die zwei Versionen die es inzwischen in der monatlichen Box gibt, das hat auch viele Kunden verärgert. Kunden sollten in jeder Firma oberste Priorität haben, die Kunden sind es die die Gehälter der Manager zahlen. Das sollte nicht vergessen werden.

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Boxen alle gleich und Artikel abgelaufen

1

Ich habe die Boxen gekauft und drei gleiche erhalten, wie sinnlos ist das denn? Man hätte auch ins Regal nebenan greifen können und andere Varianten einpacken. Aber in den gleichen Boxen sind auch die gleichen abgelaufener Artikel! Habe den Kundendienst angeschrieben da ich die Lieferung zurück schicken will und ich soll ein Foto zusenden... Auf die Rücksendung ist nicht eingegangen!! Echt, eine Zumutung, als müsste man die Lager leerräumen.... Hätten die sich ein wenig Mühe gemacht und verschiedene Varianten gepackt wäre die Unzufriedenheit vielleicht nicht so groß. Aber vor allem muss man bei Lagerräumung die MHD beachten. Pure Enttäuschung diesmal Lookfantastic!!!!

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Nicht zu empfehlen - Absolute Enttäuschung!!!

1

Bevor der bestellung habe ich eine e-Mail geschickt und gefragt, ob diese drei Boxen gleich sind. Die antwoert war (copy>paste) > "Hallo liebe Ana, vielen Dank für Ihre E-Mail betreffend Ihrer neuen Bestellung. All diese drei Boxen sollte verschiedene mit verschiedenen Beauty Produkten sein. All drei Boxen werden zusammen verschikt.... " Trotzdem habe ich drei gleiche Boxen Bekommen, mit gleichen Produkten. Die Produkte sind auch nicht ok. Schade, dass man hier keine Bilder hochladen kann. Absolute Enttäuschung!!!

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Nicht zu empfehlen

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Ich habe 3 Mistery Boxen bestellt mit der Hoffnung, dass 3 verschiedene kommen. Ist leider nicht so. Alle drei haben den gleichen Inhalt und MHD abgelaufen. So was bestelle ich nie wieder.

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Kundendienst

1

noch ein kleiner Nachschlag, diesmal zum Kundendienst. Diesen habe ich angeschrieben. Das es für mich (und ich bin ja nicht die einzige) nicht ersichtlich war die gleichen Boxen zu erhalten. Meiner Meinung hat auch dieses Angebot (das es jetzt nicht mehr gibt) kaufe 3 für ich glaube ca.40Euro, zu einem weitern Mißverständnis geführt. Was vom Kundenservice zurück kam war "ich bestätige, dass auf der Website nicht angegeben ist, das Sie 3 verschiedene Boxen erhalten" . Was soll ich dazu noch sagen.......

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